Longtua ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส ตามมาตรฐาน พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อคุณให้ข้อมูลผ่านช่องทางการติดต่อ หรือการลงทะเบียนใช้งานระบบเท่านั้น โดยข้อมูลที่อาจเก็บรวบรวมได้แก่
- ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อกิจการ/บริษัท, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID, อีเมล
- ข้อมูลการใช้งานระบบ: ข้อมูลสถิติการใช้งานเบื้องต้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
- ข้อมูลข้อความสอบถาม: รายละเอียดหรือคำถามที่คุณส่งถึงทีมงานเพื่อขอคำปรึกษา
วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น
- เพื่อติดต่อกลับและให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานระบบ หรือส่งข้อมูลแพ็กเกจที่คุณสนใจ
- เพื่อจัดเตรียมระบบทดลองใช้งาน (Demo) และอำนวยความสะดวกในการย้ายข้อมูล
- เพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดต ฟังก์ชันใหม่ หรือประกาศสำคัญเกี่ยวกับการให้บริการ
คำมั่นสัญญาของเรา: เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณขายสินค้า แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเป็นการปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูลระดับสากล SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย พร้อมระบบ Firewall และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลของระบบจะมีการสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอ
การใช้งานคุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ Longtua มีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำตัวเลือกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น การยอมรับแบนเนอร์เตือน และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เราพัฒนาการทำงานของเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล (PDPA Rights)
ตามกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอระงับการใช้ หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยสามารถแจ้งความประสงค์มายังทีมงานของเรา
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราได้ที่:
อีเมล
contact@longtua.com
LINE Official
@245bvsvv
เวลาทำการ
จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 18:00 น.
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 6 ตุลาคม 2569